Bezpečnost

Kde zůstávají vaše data

Ethel posílá jazykovému modelu vaši otázku a popis datové struktury, tedy názvy tabulek a sloupců potřebných k odpovědi. Model z toho sestaví SQL dotaz. Ten se spustí na vašem serveru agentem, který běží vedle Heliosu, a výsledek zůstane u vás.

Když se zeptáte, kolik jste letos fakturovali konkrétní firmě, odejde do cloudu ta otázka a informace, že odpověď vznikne z tabulky dokladů. Částka, která z dotazu vyjde, do cloudu nejde.

V provozním záznamu držíme váš dotaz, vygenerované SQL a počet spotřebovaných tokenů. Výsledky dotazů neukládáme.

Tenhle záznam si necháváme 180 dní. Po té lhůtě z něj text dotazu i vygenerované SQL automaticky zmizí a zůstane jen údaj, že se dotaz stal, a spotřeba tokenů, ze které počítáme vyúčtování. Stejná lhůta platí pro komentář, který nám k odpovědi napíšete: po 180 dnech z hodnocení zmizí jeho text a zůstane jen palec nahoru nebo dolů, ze kterého sledujeme, jestli se Ethel zlepšuje. Úklid běží každou noc a hlídá ho kontrola, která se ozve, kdyby přestal.

Že to takhle opravdu funguje, hlídá sada automatických testů. Běží při každé změně kódu; když ji některá úprava poruší, změna neprojde do produkce.

Trénování modelu

Anthropic, jehož model Ethel používá, podle své dokumentace ve výchozím nastavení nepoužívá vstupy ani výstupy z komerčních produktů a API k trénování svých modelů.

Kde odchází víc než dotaz a struktura

Tři místa. Vypisujeme je radši sami, než abyste je hledali.

Asistované akce nad větším počtem záznamů

U kontroly zásob pod minimem odejde modelu stav skladu a aktuální dodavatel u dotčených položek zboží. U kontroly nepřeložených popisů interní ID a název položky. Obojí je ve výchozím stavu vypnuté a zapíná se pro každého zákazníka zvlášť.

Diagnostika chyb

Když SQL dotaz selže, odejde zařazení chyby a název dotčeného objektu, například že sloupec neexistuje. Původní text chybové hlášky z databáze, který může nést konkrétní hodnoty, se ven neposílá.

Hlasové čtení odpovědí

Ethel čte odpovědi hlasem, který běží na vašem počítači. Existuje i cloudová varianta: ta posílá text odpovědi včetně dat, která obsahuje, poskytovateli hlasové syntézy. Zapíná se jen účtům, kterým to výslovně povolíme, a dnes ji nemá zapnutou žádný zákazník.